Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

Schoon Professionals hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dit doen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk?

Schoon Professionals is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Schoon Professionals
Onderdeel van De Leeuw Smart Company
KvK: 82070725
Website: schoonprofessionals.nl
Telefoon: 06 47 15 71 57
E-mail: [zakelijk e-mailadres toevoegen]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor contact, offertes, opdrachten en onze bedrijfsvoering.

Dit kan onder andere gaan om:

• naam;

• bedrijfsnaam;

• telefoonnummer;

• e-mailadres;

• adres, locatie of postcode van een opdracht;

• informatie over de gewenste werkzaamheden;

• aantallen stoelen, vierkante meters of voertuigen;

• gegevens die u zelf meestuurt via e-mail, WhatsApp of het contactformulier;

• gegevens die nodig zijn voor offertes, facturen en administratie.

Wij vragen niet bewust om bijzondere persoonsgegevens die niet nodig zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• beantwoorden van vragen;

• bespreken en beoordelen van aanvragen;

• opstellen en versturen van offertes;

• plannen en uitvoeren van werkzaamheden;

• contact onderhouden vóór, tijdens en na een opdracht;

• facturatie en administratie;

• nakomen van wettelijke verplichtingen;

• afhandelen van klachten of vragen;

• onderhouden van zakelijke relaties en samenwerkingen.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar volgens de AVG een geldige grondslag voor bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens omdat:

• dit nodig is om een overeenkomst uit te voeren of maatregelen te nemen voorafgaand aan een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag;

• wij een wettelijke verplichting hebben, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie;

• wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor normale zakelijke communicatie, relatiebeheer en het goed uitvoeren van onze bedrijfsvoering;

• u toestemming heeft gegeven, wanneer toestemming in een specifieke situatie noodzakelijk is.

Een privacyverklaring hoort ook de gebruikte AVG-grondslagen te benoemen. Autoriteit Persoonsgegevens

5. Contact via WhatsApp

Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, verwerken wij de gegevens die u zelf via WhatsApp verstrekt, zoals uw telefoonnummer, naam, berichten en eventueel foto's.

WhatsApp is een dienst van Meta. Op het gebruik van WhatsApp zijn daarnaast de privacyvoorwaarden van WhatsApp/Meta van toepassing.

Stuur via WhatsApp bij voorkeur geen persoonsgegevens die niet nodig zijn voor de aanvraag.

6. Contactformulier

Wanneer u het contactformulier op onze website gebruikt, verwerken wij de gegevens die u daarin invult.

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen en indien van toepassing een offerte of opdracht voor te bereiden.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• website- en hostingdienstverleners;

• e-maildienstverleners;

• boekhoud- of administratiesoftware;

• betaal- of facturatiedienstverleners;

• samenwerkingspartners of onderaannemers wanneer dit voor een specifieke opdracht noodzakelijk is;

• overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Waar nodig maken wij afspraken met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige software- of communicatiediensten die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dat gebeurt, gebruiken wij diensten die passende maatregelen treffen voor de bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

In het algemeen hanteren wij de volgende uitgangspunten:

• aanvragen zonder opdracht: zolang als redelijkerwijs nodig is voor opvolging van de aanvraag;

• klant- en opdrachtgegevens: zolang dit nodig is voor uitvoering, nazorg en relatiebeheer;

• facturen en financiële administratie: gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn;

• zakelijke correspondentie: zolang deze relevant is voor de klant- of zakelijke relatie.

De AVG vereist dat organisaties duidelijk zijn over bewaartermijnen of de criteria waarmee die worden bepaald. Autoriteit Persoonsgegevens

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

11. Uw privacyrechten

U heeft onder de AVG verschillende rechten.

U kunt onder andere verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens;

• correctie van onjuiste gegevens;

• verwijdering van persoonsgegevens;

• beperking van de verwerking;

• overdracht van gegevens wanneer dit van toepassing is;

• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming ook weer intrekken.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op.

12. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat we kunnen proberen het op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Cookies en websitegegevens

Schoonprofessionals.nl kan gebruikmaken van technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de website goed te laten functioneren.

Wanneer later aanvullende analytische of marketingcookies worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, zullen bezoekers daarover worden geïnformeerd en waar nodig om toestemming worden gevraagd.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op schoonprofessionals.nl.